อ้างอิง

ข้อกำหนดกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชี lv68

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้ในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม โดยข้อกำหนดเฉพาะเรื่องการเข้าถึง การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิของผู้ใช้จะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อนโยบายการจัดการบัญชีที่โปร่งใส
lv68 ข้อกำหนดกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชี lv68
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือร้องขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูล เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายรูปแบบ ทีมของเราจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของผู้ใช้ตามกรอบเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถยื่นคำขอเข้าถึงข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชีผ่านช่องทางเหล่านี้ได้โดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บไซต์

เปิดหน้าแชทสดจากหน้าใดก็ได้ในเว็บไซต์เพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล การลบข้อมูล หรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชี

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลเพื่อขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ขอให้ลบข้อมูล หรือสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของ lv68

ฝ่ายบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ติดต่อฝ่ายบัญชีเพื่อขอดูประวัติหรือแก้ไขรายละเอียดการชำระเงิน

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายที่โปร่งใสและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่ ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงรายละเอียดบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมผ่านระบบชำระเงินในประเทศ และบันทึกการเข้าสู่ระบบ เราใช้การเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกฎหมายท้องถิ่น

การจัดเก็บและเข้ารหัส

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณในระบบที่เข้ารหัส ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานรักษาความปลอดภัยที่ใช้ในอุตสาหกรรม

การใช้ cookies

เราใช้ cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การเข้าใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่า cookies ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิด cookies บางส่วนอาจทำให้คุณสมบัติบางอย่างไม่สามารถใช้งานได้

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในกรอบเวลาที่สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

ขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

Account access, local payments and support details are shown in this section.

กรอบกฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณเปิดบัญชีและเข้าถึงแพลตฟอร์ม สำหรับผู้ใช้ในไทย เราปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและการชำระเงิน

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น

ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมฝ่ายบัญชีจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามที่คุณระบุ คุณอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะประมวลผลคำขอ

เราเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลการชำระเงินจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและการตรวจสอบ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกรอบเวลาที่เหมาะสม

เราใช้ cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการ cookies ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิด cookies บางประเภทอาจทำให้คุณสมบัติบางอย่างเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติไม่สามารถใช้งานได้

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที ระบุรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องและส่งเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น เราจะตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลในบัญชีของคุณโดยเร็วที่สุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต